?產(chan)品的(de)服務內容及(ji)措施

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本公司銷(xiao)售處下(xia)設有(you)專門的(de)售后(hou)服務(wu)部進(jin)行責(ze)任到人的(de)全(quan)國分(fen)片式(shi)售后(hou)服務(wu)，服務(wu)內容如下(xia)：

1、保修期(qi)內免費提供零(ling)件及服務，保修期(qi)外(wai)只收工本費。

2、在(zai)接(jie)到報修(xiu)電話后30分鐘(zhong)內作(zuo)出響(xiang)應，或電話指導(dao)或安排服務人(ren)員出發。

3、3個月內設備(bei)及系(xi)統(tong)連續出現(xian)同一質量問題可(ke)根(gen)據客(ke)戶要求退貨或更換。

4、負責設備的調試工作，并(bing)免費為用戶培訓操作人(ren)(ren)員及維修人(ren)(ren)員。

5、貨(huo)物驗(yan)收后(hou)運行的(de)質保期(qi)內，負責因貨(huo)物本身導致的(de)各(ge)種(zhong)故(gu)障的(de)免費技術服務及(ji)維修。

6不定期的舉辦平衡機(ji)講座以(yi)講解平衡機(ji)的維修知(zhi)識。

7在本公司制定網站(zhan)論壇上(shang)答疑(yi)解難(nan)。

培訓(xun)內容包括(kuo)

1、初步掌握設(she)備的結構及(ji)功(gong)能(neng)。

2、學會操作(zuo)并獨立完成(cheng)動平衡試驗(yan)。

3、學(xue)會(hui)簡(jian)單的維(wei)修。

因(yin)為(wei)時代的承諾是;始于優質(zhi)時代(dai)產品;終于完善(shan)的售(shou)后服務(wu)所(suo)以我們：

1終身提供技術咨(zi)詢服務，軟(ruan)件升級。

2終身提供配件供應服務。